1. Gizlilik Politikasına Genel Bakış

Genel Bilgiler

Aşağıdaki bilgiler, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğuna dair basit bir genel bakış sunmaktadır. Kişisel veriler, sizin kişisel olarak tanımlanabileceğiniz tüm verilerdir. Veri koruma konusu hakkında detaylı bilgileri, bu metnin altında yer alan gizlilik politikamızdan edinebilirsiniz.

Bu Web Sitesinde Veri Toplama

Bu web sitesinde veri toplama işleminden kim sorumludur?

Bu web sitesindeki veri işleme, web sitesi işletmecisi tarafından gerçekştirilir. İletişim bilgilerini bu gizlilik politikasının “Sorumlu merci hakkında bilgi” bölümünden edinebilirsiniz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Verileriniz bir yandan, bunları bize bildirmenizle toplanır. Bunlar örneğin bir iletişim formuna girdiğiniz veya sipariş verirken belirttiğiniz veriler olabilir.

Diğer veriler, web sitesini ziyaret ettiğinizde BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak veya onayınızla toplanır. Bunlar özellikle teknik verilerdir (örneğin internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa görüntüleme zamanı). Bu verilerin toplanması, bu web sitesine girer girmez otomatik olarak gerçekleşir.

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler, kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir. Web sitemiz üzerinden mal sipariş ederseniz, verilerinizi siparişinizin işlenmesi ve sözleşmeye dayalı yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işleriz.

Verilerinizle ilgili haklarınız nelerdir?

Saklanan kişisel verilerinizin kökeni, alıcısı ve amacı hakkında her zaman ücretsiz bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkınız da vardır. Veri işleme için onay verdiyseniz, bu onayı gelecek için her zaman iptal edebilirsiniz. Ayrıca, belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız da vardır. Bunun ötesinde, yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır.

Bunun yanı sıra veri koruma konusuyla ilgili diğer sorularınız için her zaman bize başvurabilirsiniz.

2. Barındırma (Hosting)

Web sitemizin içeriklerini aşağıdaki sağlayıcıda barındırıyoruz:

IONOS

Sağlayıcı IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur'dur (bundan sonra IONOS). Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IONOS IP adresleriniz dahil çeşitli log dosyalarını toplar. Detayları IONOS'un gizlilik politikasından öğrenebilirsiniz: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

IONOS'un kullanımı, GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendine dayanır. Web sitesi işletmecisinin, web sitesinin mümkün olduğunca güvenilir bir şekilde sunulmasında meşru bir menfaati vardır. İlgili bir onay talep edildiyse, işleme yalnızca GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi ve TTDSG'nin 25. Madde 1. fıkrasına dayanarak gerçekleşir, onay çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) TTDSG anlamında içerdiği sürece. Onay her zaman iptal edilebilir.

Veri İşleme Sözleşmesi

Yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı için bir veri işleme sözleşmesi (AVV) imzaladık. Bu, veri koruma hukuku tarafından öngörülen ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerini yalnızca talimatlarımıza uygun olarak ve GDPR'ye uygun şekilde işlemesini sağlayan bir sözleşmedir.

3. Genel Bilgiler ve Zorunlu Bilgiler

Veri Koruma

Bu sayfaların işletmecileri, kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye alır. Kişisel verilerinizi gizli ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu gizlilik politikasına uygun olarak ele alıyoruz.

Bu web sitesini kullandığınızda, çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, sizin kişisel olarak tanımlanabileceğiniz verilerdir. İşbu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklar. Ayrıca bunun nasıl ve hangi amaçla yapıldığını da açıklar.

İnternet üzerinden veri aktarımının (örneğin e-posta ile iletişimde) güvenlik açıklarına sahip olabileceğine dikkat çekeriz. Verilerin üçüncü şahısların erişiminden tamamen korunması mümkün değildir.

Sorumlu Merci Hakkında Bilgi

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu merci:

Milan Asenov
Digit Mana UG
Goethestr. 14
10625 Berlin
Almanya

Telefon: +49 176 69 22 69 00
E-posta: info@eschoolgermany.com

Sorumlu merci, kişisel verilerin (örn. isimler, e-posta adresleri vb.) işlenmesinin amaçları ve araçları hakkında tek başına veya başkalarıyla birlikte karar veren gerçek veya tüzel kişidir.

Saklama Süresi

Bu gizlilik politikası içinde daha özel bir saklama süresi belirtilmedikçe, kişisel verileriniz veri işleme amacı ortadan kalkana kadar bizde kalır. Meşru bir silme talebi öne sürerseniz veya veri işleme için onayınızı geri çekerseniz, verileriniz silinir; bunun dışında kişisel verilerinizin saklanması için başka yasal nedenlerimiz yoksa (örn. vergi veya ticari saklama süreleri); ikinci durumda, bu nedenler ortadan kalktıktan sonra silme işlemi gerçekleşir.

Bu Web Sitesinde Veri İşlemenin Yasal Dayanakları Hakkında Genel Bilgiler

Veri işlemeye onay verdiyseniz, kişisel verilerinizi GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi veya 9. Madde 2. fıkra a bendine dayanarak işleriz; GDPR'nin 9. Madde 1'e göre özel veri kategorileri işleniyorsa. Kişisel verilerin üçüncü ülkelere aktarılmasına açık onay verilmesi durumunda, veri işleme ayrıca GDPR'nin 49. Madde 1. fıkra a bendine dayanır. Çerezlerin saklanmasına veya cihazınızdaki bilgilere erişime (örn. cihaz parmak izi yoluyla) onay verdiyseniz, veri işleme ayrıca TTDSG'nin 25. Madde 1. fıkrasına dayanır. Onay her zaman iptal edilebilir. Verileriniz sözleşmenin yerine getirilmesi veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse, verilerinizi GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra b bendine dayanarak işleriz. Ayrıca verileriniz yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekliyse, GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra c bendine dayanarak işleriz. Veri işleme ayrıca GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendine göre meşru menfaatimize dayanarak da gerçekleştirilebilir. Her bir vakada geçerli olan yasal dayanaklar hakkında, bu gizlilik politikasının aşağıdaki paragraflarında bilgi verilmektedir.

Kişisel Verilerin Alıcıları

İş faaliyetlerimiz kapsamında çeşitli harici merkezlerle çalışıyoruz. Bu durumda kişisel verilerin bu harici merkezlere aktarılması da bazen gereklidir. Kişisel verileri harici merkezlere yalnızca sözleşmenin yerine getirilmesi kapsamında gerekliyse, buna yasal olarak zorunlu olduğumuzda (örn. verilerin vergi dairelerine aktarılması), GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendine göre aktarımda meşru menfaatimiz varsa veya başka bir yasal dayanak veri aktarımına izin veriyorsa aktarırız. Veri işleyiciler kullanırken, müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca geçerli bir veri işleme sözleşmesi temelinde aktarırız. Ortak işleme durumunda, ortak işleme sözleşmesi yapılır.

Veri İşleme İçin Onayınızın İptali

Birçok veri işleme işlemi yalnızca açık onayınızla mümkündür. Önceden verdiğiniz onayı her zaman iptal edebilirsiniz. İptalden önceki veri işlemenin hukuka uygunluğu, iptalden etkilenmez.

Özel Durumlarda ve Doğrudan Pazarlama İçin Veri Toplanmasına İtiraz Hakkı (GDPR'nin 21. Maddesi)

VERİ İŞLEME GDPR'NİN 6. MADDE 1. FIKRA E VEYA F BENDİNE DAYANIYORSA, ÖZEL DURUMUNUZDAN KAYNAKLANAN NEDENLERLE KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINA SAHİPSİNİZ; BU, BU HÜKÜMLERe DAYANAN PROFİLLEME İÇİN DE GEÇERLİDİR. İŞLEMENİN DAYANDĞI İLGİLİ YASAL DAYANAĞI BU GİZLİLİK POLİTİKASINDAN EDİNEBİLİRSİNİZ. İTİRAZ ETTİĞİNİZDE, İŞLEME İÇİN MENFAATLERİNİZİ, HAKLARINIZI VE ÖZGÜRLÜKLERİNİZİ AŞAN ZORLAYICI KORUMA ALTINDA NEDENLER GÖSTEREBİLMEMİZ VEYA İŞLEME YASAL İDDİALARIN İLERİ SÜRÜLMESINE, UYGULANMASINA VEYA SAVUNULMASINA HİZMET ETMEDİKÇE, ETKİLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZİ ARTIK İŞLEMEYECEĞİZ (GDPR'NİN 21. MADDE 1. FIKRASINA GÖRE İTİRAZ).

KİŞİSEL VERİLERİNİZ DOĞRUDAN PAZARLAMA YAPMAK İÇİN İŞLENİYORSA, BU TÜR REKLAMCILIK AMACIYLA SİZİ İLGİLENDİREN KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE HER ZAMAN İTİRAZ ETME HAKKINA SAHİPSİNİZ; BU, BU TÜR DOĞRUDAN PAZARLAMA İLE BAĞLANTILI OLDUĞU ÖLÇÜDE PROFİLLEME İÇİN DE GEÇERLİDİR. İTİRAZ ETTİĞİNİZDE, KİŞİSEL VERİLERİNİZ BUNDAN SONRA DOĞRUDAN PAZARLAMA AMACIYLA KULLANILMAYACAKTIR (GDPR'NİN 21. MADDE 2. FIKRASINA GÖRE İTİRAZ).

Yetkili Denetim Makamına Şikayet Hakkı

GDPR ihlalleri durumunda, ilgililer özellikle olağan ikamet yerleri, çalışma yerleri veya ihlal iddia edilen yerin bulunduğu üye devletteki denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. Şikayet hakkı, diğer idari veya yargı yollarından bağımsızdır.

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Onayınız temelinde veya bir sözleşmenin yerine getirilmesi kapsamında otomatik olarak işlediğimiz verileri, size veya bir üçüncü tarafa yaygın, makine tarafından okunabilir bir formatta teslim etme hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir sorumluya doğrudan aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde gerçekleşir.

Bilgi, Silme ve Düzeltme

Geçerli yasal düzenlemeler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, kökenleri ve alıcıları ve veri işlemenin amacı hakkında her zaman ücretsiz bilgi alma hakkına ve gerekirse bu verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bunun yanı sıra kişisel veriler konusundaki diğer sorularınız için her zaman bize başvurabilirsiniz.

İşlemenin Kısıtlanması Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bunun için her zaman bize başvurabilirsiniz. İşlemenin kısıtlanması hakkı aşağıdaki durumlarda mevcuttur:

Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız, bu veriler – saklanmaları dışında – yalnızca onayınızla veya yasal iddiaların ileri sürülmesi, uygulanması veya savunulması için veya başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması için veya Avrupa Birliği'nin veya bir üye devletin önemli kamu menfaati nedenleriyle işlenebilir.

SSL veya TLS Şifreleme

Bu site, güvenlik nedenleriyle ve sipariş veya talepler gibi gizli içeriklerin aktarımını korumak için SSL veya TLS şifrelemesi kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres çubuğunun “http://” yerine “https://” olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden tanıyabilirsiniz.

SSL veya TLS şifrelemesi etkinleştirildiğinde, bize ilettiğiniz veriler üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.

4. Bu Web Sitesinde Veri Toplama

Çerezler

Web sayfalarımız “çerezler” adı verilen dosyaları kullanır. Çerezler küçük veri paketleridir ve cihazınızda herhangi bir zarara yol açmazlar. Bunlar ya bir oturum süresince geçici olarak (oturum çerezleri) ya da kalıcı olarak (kalıcı çerezler) cihazınızda saklanır. Oturum çerezleri, ziyaretiniz sona erdiğinde otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler, siz bunları kendiniz silene veya web tarayıcınız tarafından otomatik silinme gerçekleşene kadar cihazınızda saklı kalır.

Çerezler bizden (birinci taraf çerezleri) veya üçüncü taraf şirketlerden (üçüncü taraf çerezleri) kaynaklanabilir. Üçüncü taraf çerezleri, web siteleri içinde üçüncü taraf şirketlerin belirli hizmetlerinin entegrasyonunu sağlar (örn. ödeme hizmetlerinin işlenmesi için çerezler).

Çerezlerin çeşitli işlevleri vardır. Çok sayıda çerez teknik olarak gereklidir, çünkü bunlar olmadan belirli web sitesi işlevleri çalışmaz (örn. alışveriş sepeti işlevi veya videoların gösterilmesi). Diğer çerezler kullanıcı davranışının değerlendirilmesi veya reklam amaçları için kullanılabilir.

Elektronik iletişim sürecinin yürütülmesi için, istediğiniz belirli işlevlerin sağlanması için (örn. alışveriş sepeti işlevi için) veya web sitesinin optimizasyonu için (örn. web kitlesi ölçümü için çerezler) gerekli olan çerezler (gerekli çerezler), başka bir yasal dayanak belirtilmedikçe GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendine dayanarak saklanır. Web sitesi işletmecisi, hizmetlerinin teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş şekilde sunulması için gerekli çerezlerin saklanmasında meşru bir menfaate sahiptir. Çerezlerin ve benzeri tanıma teknolojilerinin saklanması için onay talep edildiyse, işleme yalnızca bu onaya dayanarak gerçekleşir (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi ve TTDSG'nin 25. Madde 1. fıkrası); onay her zaman iptal edilebilir.

Tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması konusunda bilgilendirilecek ve çerezlere yalnızca bireysel durumlarda izin verecek, belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabul edilmesini hariç tutacak ve tarayıcı kapatılırken çerezlerin otomatik silinmesini etkinleştirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezler devre dışı bırakıldığında, bu web sitesinin işlevselliği kısıtlanabilir.

Bu web sitesinde hangi çerezlerin ve hizmetlerin kullanıldığını bu gizlilik politikasından öğrenebilirsiniz.

Sunucu Log Dosyaları

Sayfa sağlayıcısı, tarayıcınızın bize otomatik olarak ilettiği bilgileri sunucu log dosyaları adı verilen dosyalarda otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar:

Bu verilerin diğer veri kaynaklarıyla birleştirilmesi yapılmaz.

IP adresleri anonimleştirilerek saklanır (IP-Masking), böylece bireysel kullanıcılara atıf yapılması mümkün değildir. Bu, GDPR gerekliliklerine uygun olarak gerçekleşir.

Veri toplamanın yasal dayanağı GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendidir. Web sitesi işletmecisi, web sitesinin teknik olarak hatasız sunulması ve optimizasyonunda meşru bir menfaate sahiptir – bunun için sunucu log dosyaları toplanmalıdır.

İletişim Formu

İletişim formu aracılığıyla bize talepler gönderirseniz, talep formundaki bilgileriniz ve orada belirttiğiniz iletişim verileriniz, talebin işlenmesi ve takip sorularının cevaplanması amacıyla bizde saklanır. Bu verileri onayınız olmadan başkalarına aktarmayız.

Bu verilerin işlenmesi, talebiniz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle ilgiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra b bendine dayanır. Diğer tüm durumlarda, işleme bize yöneltilen taleplerin etkili bir şekilde işlenmesindeki meşru menfaatimize (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendi) veya onayınıza (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi) dayanır; bu talep edildiyse; onay her zaman iptal edilebilir.

İletişim formuna girdiğiniz veriler, siz bizi silmeye davet edene, saklama onayınızı geri alana veya veri saklamanın amacı ortadan kalkana kadar (örn. talebinizin işlenmesi tamamlandıktan sonra) bizde kalır. Zorunlu yasal hükümler – özellikle saklama süreleri – etkilenmez.

E-posta, Telefon veya Faks ile Talep

E-posta, telefon veya faks ile bizimle iletişime geçerseniz, talebiniz, bundan kaynaklanan tüm kişisel veriler (isim, talep) dahil olmak üzere talebinizin işlenmesi amacıyla bizde saklanır ve işlenir. Bu verileri onayınız olmadan başkalarına aktarmayız.

Bu verilerin işlenmesi, talebiniz bir sözleşmenin yerine getirilmesiyle ilgiliyse veya sözleşme öncesi önlemlerin uygulanması için gerekliyse GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra b bendine dayanır. Diğer tüm durumlarda, işleme bize yöneltilen taleplerin etkili bir şekilde işlenmesindeki meşru menfaatimize (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendi) veya onayınıza (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi) dayanır; bu talep edildiyse; onay her zaman iptal edilebilir.

İletişim talepleri yoluyla bize gönderdiğiniz veriler, siz bizi silmeye davet edene, saklama onayınızı geri alana veya veri saklamanın amacı ortadan kalkana kadar (örn. talebinizin işlenmesi tamamlandıktan sonra) bizde kalır. Zorunlu yasal hükümler – özellikle yasal saklama süreleri – etkilenmez.

Sohbet Desteği

Web sitemizde bir sohbet desteği sunuyoruz. Sohbeti kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanır:

İşleme, sözleşme başlatma ve sözleşme yerine getirme için GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra b bendi ve taleplerinizin cevaplanması ve müşteri hizmetimizin iyileştirilmesindeki meşru menfaatimiz nedeniyle GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendi temelinde gerçekleşir.

Sohbet verileri, konuşmanın sona ermesinden ve olası garanti ve saklama sürelerinin dolmasından sonra silinir.

5. E-Ticaret ve Ödeme Sağlayıcıları

Müşteri ve Sözleşme Verilerinin İşlenmesi

Sözleşme ilişkilerimizin kurulması, içerik düzenlemesi ve değiştirilmesi için kişisel müşteri ve sözleşme verilerini topluyoruz, işliyoruz ve kullanıyoruz. Bu web sitesinin kullanımıyla ilgili kişisel verileri (kullanım verileri), yalnızca kullanıcının hizmetten yararlanmasını sağlamak veya faturalandırmak için gerekli olduğu ölçüde topluyoruz, işliyoruz ve kullanıyoruz. Bunun yasal dayanağı GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra b bendidir.

Toplanan müşteri verileri, siparişin tamamlanmasından veya iş ilişkisinin sona ermesinden ve mevcut yasal saklama sürelerinin dolmasından sonra silinir. Yasal saklama süreleri etkilenmez.

Hizmetler ve Dijital İçerik İçin Sözleşme Yapılırken Veri Aktarımı

Kişisel verileri üçüncü taraflara yalnızca sözleşmenin yerine getirilmesi kapsamında gerekliyse, örneğin ödeme işlemlerinden sorumlu kredi kuruluşuna aktarırız.

Verilerin daha fazla aktarılması gerçekleşmez veya yalnızca açıkça onay verdiyseniz gerçekleşir. Açık onayınız olmadan verilerinizin üçüncü taraflara, örneğin reklam amaçlı aktarılması yapılmaz.

Veri işlemenin dayanağı, sözleşmenin veya sözleşme öncesi önlemlerin yerine getirilmesi için verilerin işlenmesine izin veren GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra b bendidir.

Ödeme Hizmetleri

Web sitemize üçüncü taraf şirketlerin ödeme hizmetlerini entegre ediyoruz. Bizden bir satın alma işlemi yaptığınızda, ödeme verileriniz (örn. ad, ödeme tutarı, banka hesap bilgileri, kredi kartı numarası) ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir. Bu işlemler için ilgili sağlayıcıların sözleşme ve veri koruma hükümleri geçerlidir. Ödeme hizmeti sağlayıcılarının kullanımı, GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra b bendine (sözleşmenin yerine getirilmesi) ve mümkün olduğunca sorunsuz, konforlu ve güvenli bir ödeme sürecindeki menfaatimize (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendi) dayanır. Belirli işlemler için onayınız talep edildiğinde, GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi veri işlemenin yasal dayanağıdır; onaylar gelecek için her zaman iptal edilebilir.

Bu web sitesi kapsamında aşağıdaki ödeme hizmetlerini / ödeme hizmeti sağlayıcılarını kullanıyoruz:

Stripe

Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, İrlanda'dır (bundan sonra “Stripe”).

ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme hükümlerine dayanır. Detayları burada bulabilirsiniz: https://stripe.com/de/privacy ve https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Detayları Stripe'ın gizlilik politikasından edinebilirsiniz: https://stripe.com/de/privacy.

PayPal

Bu ödeme hizmetinin sağlayıcısı PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg'dur (bundan sonra “PayPal”).

Detayları PayPal'ın gizlilik politikasından edinebilirsiniz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

6. Analiz Araçları ve Reklam

Google Analytics

Bu web sitesi, web analiz hizmeti Google Analytics'in işlevlerini kullanır. Sağlayıcı Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

Google Analytics, web sitesi işletmecisinin web sitesi ziyaretçilerinin davranışlarını analiz etmesini sağlar. Böylece web sitesi işletmecisi, sayfa görüntülemeleri, kalış süresi, kullanılan işletim sistemleri ve kullanıcının kökeni gibi çeşitli kullanım verileri alır. Bu veriler kullanıcının ilgili cihazına atfedilir. Bir Kullanıcı Kimliğine atıf yapılmaz.

Ayrıca Google Analytics ile fare ve kaydırma hareketlerinizi ve tıklamalarınızı kaydedebiliriz. Google Analytics ayrıca toplanan veri setlerini tamamlamak için çeşitli modelleme yaklaşımları kullanır ve veri analizinde makine öğrenmesi teknolojileri kullanır.

Google Analytics, kullanıcının davranış analizini amaçlayan tanıma teknolojilerini kullanır (örn. çerezler veya cihaz parmak izi). Google tarafından bu web sitesinin kullanımı hakkında toplanan bilgiler genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır.

IP Anonimleştirme

Bu web sitesinde IP anonimleştirmeyi etkinleştirdik. Böylece IP adresiniz, Avrupa Birliği üye devletleri içinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması'nın diğer sözleşmeci devletlerinde Google tarafından ABD'ye aktarılmadan önce kısaltılır. Yalnızca istisnai durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır. Bu web sitesinin işletmecisi adına Google, web sitesinin kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi faaliyetleri hakkında raporlar derlemek ve web sitesi kullanımı ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri web sitesi işletmecisine sağlamak için bu bilgileri kullanacaktır. Google Analytics kapsamında tarayıcınız tarafından iletilen IP adresi, Google'ın diğer verileriyle birleştirilmez.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi ve TTDSG'nin 25. Madde 1. fıkrasına göre onayınıza dayanır. Onay her zaman iptal edilebilir.

ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme hükümlerine dayanır. Detayları burada bulabilirsiniz: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Şirket, “AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi” (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir. DPF, Avrupa Birliği ile ABD arasında, ABD'deki veri işlemlerinde Avrupa veri koruma standartlarına uyulmasını sağlaması gereken bir anlaşmadır. DPF kapsamında sertifikalandırılan her şirket, bu veri koruma standartlarına uymayı taahhüt eder. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi sağlayıcıdan aşağıdaki bağlantıdan edinebilirsiniz: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Tarayıcı Eklentisi

Aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek verilerinizin Google tarafından toplanmasını ve işlenmesini engelleyebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google Analytics'te kullanıcı verileriyle ilgili daha fazla bilgiyi Google'ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Veri İşleme Sözleşmesi

Google ile bir veri işleme sözleşmesi imzaladık ve Google Analytics kullanımında Alman veri koruma makamlarının katı gerekliliklerini tam olarak uyguluyoruz.

Google Tag Manager

Google Tag Manager kullanıyoruz. Sağlayıcı Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda'dır.

Google Tag Manager, web sitemize izleme veya istatistik araçları ve diğer teknolojileri entegre etmemize yardımcı olan bir araçtır. Google Tag Manager'ın kendisi kullanıcı profilleri oluşturmaz, çerez saklamaz ve bağımsız analizler yapmaz. Yalnızca kendisi aracılığıyla entegre edilen araçların yönetimini ve dağıtımını sağlar. Ancak Google Tag Manager IP adresinizi toplar, bu da Google'ın ana şirketine Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılabilir.

Google Tag Manager'ın kullanımı GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendine dayanır. Web sitesi işletmecisi, web sitesinde çeşitli araçların hızlı ve kolay entegrasyonu ve yönetiminde meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edildiyse, işleme yalnızca GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi ve TTDSG'nin 25. Madde 1. fıkrasına dayanarak gerçekleşir, onay çerezlerin saklanmasını veya kullanıcının cihazındaki bilgilere erişimi (örn. cihaz parmak izi) TTDSG anlamında içerdiği sürece. Onay her zaman iptal edilebilir.

Şirket, “AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi” (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir.

Facebook Pixel

Bu web sitesi, ziyaretçi eylem dönüşüm ölçümü için Facebook'un Pixel'ini kullanır. Bu hizmetin sağlayıcısı Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda'dır. Facebook'a göre toplanan veriler ABD'ye ve diğer üçüncü ülkelere de aktarılır.

Böylece, sayfa ziyaretçilerinin bir Facebook reklamına tıklayarak sağlayıcının web sitesine yönlendirilmesinden sonraki davranışları takip edilebilir. Bu şekilde Facebook reklamlarının etkinliği istatistiksel ve pazar araştırma amaçları için değerlendirilebilir ve gelecekteki reklam önlemleri optimize edilebilir.

Toplanan veriler, bu web sitesinin işletmecisi olarak bizim için anonimdir, kullanıcıların kimliği hakkında hiçbir sonuç çıkaramayız. Ancak veriler Facebook tarafından saklanır ve işlenir, böylece ilgili kullanıcı profiline bağlantı mümkündür ve Facebook verileri Facebook veri kullanım ilkesine uygun olarak kendi reklam amaçları için kullanabilir. Bu şekilde Facebook, Facebook sayfalarında ve Facebook dışında reklamların gösterilmesini sağlayabilir. Bu verilerin kullanımı, sayfa işletmecisi olarak bizim tarafımızdan etkilenememektedir.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi ve TTDSG'nin 25. Madde 1. fıkrasına göre onayınıza dayanır. Onay her zaman iptal edilebilir.

Burada açıklanan araç yardımıyla web sitemizde kişisel verilerin toplanması ve Facebook'a iletilmesi durumunda, biz ve Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda bu veri işlemeden müştereken sorumluyuz (GDPR'nin 26. Maddesi). Müşterek sorumluluk yalnızca verilerin toplanması ve Facebook'a iletilmesiyle sınırlıdır. İletimden sonra Facebook tarafından gerçekleştirilen işleme, müşterek sorumluluğun parçası değildir. Bize birlikte düşen yükümlülükler, ortak işleme sözleşmesinde belirlenmiştir. Sözleşmenin metnini burada bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Bu sözleşmeye göre, Facebook aracının kullanımında veri koruma bilgilerinin verilmesinden ve web sitemizdeki aracın veri koruma hukuku açısından güvenli şekilde uygulanmasından sorumluyuz. Facebook ürünlerinin veri güvenliğinden Facebook sorumludur. Facebook'ta işlenen verilerle ilgili ilgili hakları (örn. bilgi talepleri) doğrudan Facebook'ta ileri sürebilirsiniz. İlgili hakları bizde ileri sürerseniz, bunları Facebook'a iletmekle yükümlüyüz.

ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme hükümlerine dayanır. Detayları burada bulabilirsiniz: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ve https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Şirket, “AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi” (DPF) kapsamında sertifikaya sahiptir.

Facebook'un gizlilik bilgilerinde mahremiyetinizin korunmasıyla ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Ayrıca, remarketing işlevi “Özel Kitleler”i https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen adresindeki reklam ayarları bölümünde devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun için Facebook'ta oturum açmanız gerekir.

Facebook hesabınız yoksa, Facebook'un kullanım tabanlı reklamını European Interactive Digital Advertising Alliance'ın web sitesinde devre dışı bırakabilirsiniz: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

TikTok Pixel

Bu web sitesi TikTok Pixel'i kullanır. Sağlayıcı TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, İrlanda'dır (bundan sonra TikTok).

TikTok bir sosyal ağdır. TikTok Pixel yardımıyla TikTok, bir yandan sizi web sitemizin ziyaretçisi olarak reklamların (sözde “TikTok Ads”) gösterilmesi için hedef kitle olarak belirleme olanağına sahiptir. Buna göre TikTok Pixel'i, yayınladığımız TikTok reklamlarını yalnızca internet teklifimize ilgi gösteren veya TikTok'a ilettiğimiz belirli özelliklere (örn. ziyaret edilen web sayfalarına göre belirlenen belirli konulara veya ürünlere olan ilgi) sahip TikTok kullanıcılarına göstermek için kullanıyoruz (sözde “Dönüşüm Ölçümü”). TikTok Pixel yardımıyla, TikTok reklamlarımızın kullanıcıların potansiyel ilgisine uygun olmasını ve rahatsız edici olmamasını sağlamak istiyoruz. TikTok Pixel yardımıyla, bir TikTok reklamına tıkladıktan sonra kullanıcıların web sitemize yönlendirilip yönlendirilmediğini görerek TikTok reklam reklamlarının etkinliğini istatistiksel ve pazar araştırma amaçları için takip edebiliriz.

Sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde TikTok Pixel doğrudan TikTok tarafından entegre edilir. TikTok Pixel, bu web sitesini ziyaretiniz hakkında bilgi toplayabilir. TikTok hesabınızda oturum açtıysanız, TikTok bu web sitesini ziyaretinizi doğrudan hesabınıza atfedebilir. Oturum açmasanız veya TikTok'ta hesabınız olmasa bile, TikTok IP adresinizi ve diğer tanımlama özelliklerini öğrenebilir ve saklayabilir.

Bu hizmetin kullanımı, GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi ve TTDSG'nin 25. Madde 1. fıkrasına göre onayınıza dayanır. Onay her zaman iptal edilebilir.

ABD'ye veri aktarımı, AB Komisyonu'nun standart sözleşme hükümlerine dayanır.

TikTok tarafından veri kullanımı, ayar ve itiraz seçenekleri ve veri koruma hakkında daha fazla bilgiyi TikTok'un gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.

7. Bülten

Bülten Verileri

Web sitesinde sunulan bülteni almak isterseniz, belirtilen e-posta adresinin sahibi olduğunuzu ve bülten alımını kabul ettiğinizi doğrulamamıza olanak tanıyan bir e-posta adresine ve bilgilere ihtiyacımız vardır. Başka veriler toplanmaz veya yalnızca gönüllü olarak toplanır. Bu verileri yalnızca talep edilen bilgilerin gönderilmesi için kullanırız ve bunları üçüncü taraflara aktarmayız.

Bülten kayıt formuna girilen verilerin işlenmesi yalnızca onayınız temelinde gerçekleşir (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi). Verilerin, e-posta adresinin saklanması ve bülten gönderimi için kullanımı için verdiğiniz onayı, örneğin bültendeki “abonelikten çık” bağlantısı üzerinden her zaman iptal edebilirsiniz. Önceden gerçekleşen veri işleme işlemlerinin hukuka uygunluğu, iptalden etkilenmez.

Bülten almak için bizde sakladığınız veriler, bültenden çıkana kadar bizde veya bülten hizmet sağlayıcısında saklanır ve bültenden çıkıldıktan veya amaç ortadan kalktıktan sonra bülten dağıtım listesinden silinir. GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendine göre meşru menfaatimiz çerçevesinde bülten dağıtım listemizden kendi takdirimize göre e-posta adreslerini silme veya engelleme hakkını saklı tutarız.

Başka amaçlarla bizde saklanan veriler bundan etkilenmez.

Bülten dağıtım listesinden çıktıktan sonra, e-posta adresiniz gelecekteki postalara engel olmak için gerekirse bizde veya bülten hizmet sağlayıcısında bir kara listede saklanabilir. Kara listeden alınan veriler yalnızca bu amaç için kullanılır ve diğer verilerle birleştirilmez. Bu, hem sizin menfaatinize hem de bülten gönderiminde yasal gerekliliklere uyulmasındaki menfaatimize hizmet eder (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendi anlamında meşru menfaat). Kara listede saklama süresiz değildir. Menfaatleriniz bizim meşru menfaatimizi aşarsa saklamaya itiraz edebilirsiniz.

Brevo (eski adıyla Sendinblue)

Bu web sitesi, bülten göndermek için Brevo'yu kullanır. Sağlayıcı Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Almanya'dır.

Brevo, diğerlerinin yanı sıra bülten gönderiminin organize edilmesine ve analiz edilmesine olanak tanıyan bir hizmettir. Bülten almak amacıyla girdiğiniz veriler, Almanya'daki Brevo sunucularında saklanır.

Brevo ile Veri Analizi

Brevo yardımıyla bülten kampanyalarımızı analiz edebiliriz. Örneğin bir bülten mesajının açılıp açılmadığını ve hangi bağlantılara tıklandığını görebiliriz. Bu şekilde, hangi bağlantılara özellikle sık tıklandığını belirleyebiliriz.

Ayrıca açma / tıklama sonrasında önceden tanımlanmış belirli eylemlerin gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini de görebiliriz (dönüşüm oranı). Böylece örneğin bültendeki bağlantıya tıkladıktan sonra bir satın alma işlemi yapıp yapmadığınızı anlayabiliriz.

Brevo ayrıca bülten alıcılarını çeşitli kategorilere göre bölmemize (“kümelendirme”) olanak tanır. Bülten alıcıları örneğin yaş, cinsiyet veya ikamet yerine göre bölünebilir. Bu şekilde bültenler ilgili hedef kitleye daha iyi uyarlanabilir. Brevo tarafından analiz yapılmasını istemiyorsanız, bültenden çıkmalısınız. Bunun için her bülten mesajında ilgili bir bağlantı sağlıyoruz.

Brevo'nun işlevleri hakkında detaylı bilgiyi aşağıdaki bağlantıdan edinebilirsiniz: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Yasal Dayanak

Veri işleme, onayınız temelinde gerçekleşir (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi). Bu onayı her zaman iptal edebilirsiniz. Önceden gerçekleşen veri işleme işlemlerinin hukuka uygunluğu, iptalden etkilenmez.

Saklama Süresi

Bülten almak için bizde sakladığınız veriler, bültenden çıkana kadar bizde veya bülten hizmet sağlayıcısında saklanır ve bültenden çıkıldıktan sonra bülten dağıtım listesinden silinir. Başka amaçlarla bizde saklanan veriler bundan etkilenmez.

Bülten dağıtım listesinden çıktıktan sonra, e-posta adresiniz gelecekteki postalara engel olmak için gerekirse bizde veya bülten hizmet sağlayıcısında bir kara listede saklanabilir. Kara listeden alınan veriler yalnızca bu amaç için kullanılır ve diğer verilerle birleştirilmez. Bu, hem sizin menfaatinize hem de bülten gönderiminde yasal gerekliliklere uyulmasındaki menfaatimize hizmet eder (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendi anlamında meşru menfaat). Kara listede saklama süresiz değildir. Menfaatleriniz bizim meşru menfaatimizi aşarsa saklamaya itiraz edebilirsiniz.

Daha fazla bilgiyi Brevo'nun veri koruma hükümlerinden edinebilirsiniz: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Veri İşleme Sözleşmesi

Yukarıda belirtilen hizmetin kullanımı için bir veri işleme sözleşmesi (AVV) imzaladık. Bu, veri koruma hukuku tarafından öngörülen ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerini yalnızca talimatlarımıza uygun olarak ve GDPR'ye uygun şekilde işlemesini sağlayan bir sözleşmedir.

8. Eklentiler ve Araçlar

WordPress

Bu web sitesi WordPress kullanır. Sağlayıcı Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, ABD'dir.

WordPress, IP adresi, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi, önceden ziyaret edilen sayfalar (Referer-URL) ve diğer teknik bilgiler gibi çeşitli kullanıcı verilerini işler. Bunlar sunucu log dosyalarında saklanır.

WordPress'in kullanımı GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendine dayanır. Web sitesi işletmecisi, web sitesinin çekici, işlevsel ve güvenli bir şekilde sunulmasında meşru bir menfaate sahiptir.

Kullanıcı verileriyle ilgilenmede daha fazla bilgiyi WordPress'in gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://automattic.com/privacy/.

Elementor

Bu web sitesi Elementor eklentisini kullanır. Sağlayıcı Elementor Ltd., Neve Hof St 20, Tel Aviv, 6777518, İsrail'dir.

Elementor, WordPress için görsel bir sayfa oluşturucudur. Bu araçla web sitesi içerikleri tasarlanabilir. Elementor ile bir sayfa açtığınızda, tarayıcınız Elementor sunucularıyla doğrudan bir bağlantı kurar. Elementor burada IP adresinizi ve tarama davranışınızla ilgili bilgileri toplayabilir.

Elementor'un kullanımı GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendine dayanır. Web sitesi işletmecisi, web sitesinin çekici ve kullanıcı dostu bir şekilde sunulmasında meşru bir menfaate sahiptir. İlgili bir onay talep edildiyse, işleme yalnızca GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendine dayanarak gerçekleşir; onay her zaman iptal edilebilir.

Kullanıcı verileriyle ilgilenmede daha fazla bilgiyi Elementor'un gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://elementor.com/privacy-policy/.

WooCommerce

E-ticaret eklentisi WooCommerce'i kullanıyoruz. Sağlayıcı Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, ABD'dir (bundan sonra WooCommerce).

WooCommerce ile Veri Toplama

Çevrimiçi mağazamız üzerinden bir satın alma işlemi yaptığınızda, aşağıdaki veriler toplanır ve işlenir:

Bu veri işlemenin yasal dayanağı GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra b bendidir (sözleşmenin yerine getirilmesi). Veriler, siparişin işlenmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması ve yasal saklama yükümlülüklerine uyulması için saklanır.

Çerezler ve İzleme

WooCommerce, alışveriş sepeti içeriklerini saklamak, oturum açma bilgilerini saklamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Bu çerezler, mağazanın temel işlevselliği için gereklidir ve GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendine dayanarak saklanır.

WooCommerce'te veri koruma hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: https://automattic.com/privacy/.

FluentCRM

Bu web sitesi, müşteri iletişim yönetimi ve e-posta pazarlaması için FluentCRM kullanır. FluentCRM, sunucumuzda yerel olarak kurulu bir WordPress eklentisidir ve başka türlü yapılandırılmadıkça verileri harici hizmetlere aktarmaz.

FluentCRM tarafından aşağıdaki veriler işlenir:

İşleme, onayınız (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra a bendi) veya sözleşmenin yerine getirilmesi (GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra b bendi) temelinde gerçekleşir.

Onayınızı bültenden çıkarak veya bize başvurarak her zaman iptal edebilirsiniz.

FlyingPress

Bu web sitesi, performans optimizasyonu için FlyingPress kullanır. Sağlayıcı FlyingPress'tir (tam şirket bilgileri: https://flyingpress.com/).

FlyingPress, önbelleğe alma, kod küçültme ve görüntü optimizasyonu yoluyla web sitesinin yükleme hızını optimize eder. Bu süreçte IP adresiniz, tarayıcı bilgileri ve ziyaret edilen sayfalar gibi teknik veriler işlenir.

Kullanım, GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendine dayanır. Hızlı ve verimli bir web sitesinde meşru menfaatimiz vardır.

FunnelKit Pro

Bu web sitesi, satış sürecini optimize etmek ve satış hunileri oluşturmak için FunnelKit Pro (eski adıyla WooFunnels) kullanır. Sağlayıcı BuildWooFunnels'tir.

FunnelKit Pro aşağıdaki verileri işler:

İşleme, GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra b bendi (sözleşmenin yerine getirilmesi) ve GDPR'nin 6. Madde 1. fıkra f bendi (satış sürecimizin optimizasyonundaki meşru menfaat) temelinde gerçekleşir.

Daha fazla bilgiyi FunnelKit'in gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://funnelkit.com/privacy-policy/.

Durum: Ekim 2025